Veelgestelde vragen
Betalen bij NobleNights
Betaalmogelijkheden
Bij NobleNights kun je veilig en eenvoudig betalen met de volgende betaalmethoden:
- Wero (iDEAL)
- Bancontact
- Creditcard (Mastercard, Maestro, VISA, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Betalen met Wero (iDEAL)
Met Wero (iDEAL) betaal je direct via je eigen bank, in je vertrouwde betaalomgeving.
Dit is een snelle en veilige manier van betalen die je gewend bent van iDEAL.
Deze betaalmethode is beschikbaar voor o.a.:
- ABN AMRO
- Rabobank
- ING
- SNS Bank
- ASN Bank
- Triodos Bank
- Van Lanschot
✔️ Direct bevestigd
✔️ Veilig volgens bankstandaarden
✔️ Geen extra kosten
Betalen met creditcard
Je kunt betalen met VISA, Mastercard en American Express.
Tijdens het afrekenen vul je in:
- Kaartnummer
- Naam op de kaart
- Vervaldatum
- CVC-code
Alle gegevens worden veilig versleuteld via SSL-verbindingen verzonden.
De betaling wordt geautoriseerd bij bestelling. Het bedrag wordt pas definitief afgeschreven zodra je bestelling is geleverd. Bij gedeeltelijke levering betaal je alleen voor het geleverde deel.
Betalen met Apple Pay
Met Apple Pay reken je snel en veilig af via je Apple-apparaat:
- iPhone / iPad → Face ID of Touch ID
- Apple Watch → dubbelklik zijknop
- Mac → via Touch ID of gekoppeld Apple-apparaat
Je gegevens worden automatisch ingevuld en beveiligd verwerkt.
Betalen met Google Pay
Met Google Pay betaal je eenvoudig met een opgeslagen kaart:
- Kies Google Pay bij het afrekenen
- Selecteer je betaalmethode
- Bevestig je bestelling
✔️ Geen handmatig invoeren van kaartgegevens
✔️ Snel en veilig
Betalen met Shop Pay
Met Shop Pay kun je razendsnel afrekenen doordat je gegevens automatisch worden ingevuld.
✔️ Sneller checkout proces
✔️ Minder kans op fouten
✔️ Ideaal voor terugkerende klanten
Veilig betalen
Winkelen bij NobleNights is 100% veilig.
- Alle betalingen verlopen via SSL-beveiligde verbindingen
- Gegevens worden volledig versleuteld verzonden
- Wij voldoen aan alle geldende privacywetgeving
- Jouw gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden
Bestellen
Ontvang ik een bevestiging?
Ja. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.
Problemen met betalen?
Lukt het niet om te betalen?
Probeer het volgende:
- Wis je browsergeschiedenis
- Voeg het product opnieuw toe aan je winkelwagen
- Probeer opnieuw af te rekenen
Blijft het probleem bestaan? Neem gerust contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren is mogelijk door op dezelfde dag vóór 17:00 uur een e-mail te sturen naar:
Vermeld hierbij:
- Naam
- Bestelnummer
- Besteldatum
Let op: als je bestelling al in verwerking is genomen, kan annuleren alleen nog door het pakket na ontvangst te retourneren.
Service & Garantie
Heeft je product een defect dat niet zichtbaar was bij aankoop? Meld dit dan binnen een redelijke termijn na ontdekking.
Indien het product een geldig gebrek vertoont:
- wordt het gerepareerd of vervangen binnen een redelijke termijn
- indien herstel niet mogelijk is → ontvang je een vervangend product
- indien dit ook niet mogelijk is → ontvang je het aankoopbedrag terug
Tijdens een reparatie bestaat geen recht op vervangend product of vergoeding.
Garantie vervalt bij:
- verkeerd gebruik
- onvoldoende onderhoud
- eigen aanpassingen of bewerkingen
De fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie.
Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Contact
Heb je vragen over je bestelling?
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur.